爱聚科技携手中软国际、浙数文旅共建“游浙里”鸿蒙生态平台—全面赋能浙江智慧文旅新生态
杭州，2025年3月5日 —— 正值二十四节气中的“惊蛰”，爱聚科技携手中软国际与浙数文旅发展（浙江）有限公司，在浙江省文化广电和旅游厅正式签署战略合作协议，共同推进“游浙里”鸿蒙生态的建设。浙江省文旅厅相、浙江省大数据中心、临平区政协、浙数文旅、华为公司、中软国际以及爱聚科技等相关领导出席签约仪式并致辞。
爱聚科技总经理吴春芳在现场完成合作签约（左一）
“游浙里”是浙江省文化广电和旅游厅着力打造的智慧旅游平台，紧紧围绕游客出行所需，整合活动资讯、公共服务等重点涉旅功能，细分出热门推荐、景区直播、特价订购、行程定制等助游、惠游、畅游服务模块。此次合作，爱聚科技携手中软国际共建“游浙里”鸿蒙生态平台，一方面，可以在鸿蒙生态的全面赋能下，在浙江开启智慧旅游的新篇章；另一方面，可以通过多方合力，共同探索智慧旅游的新路径、新体验，打造和提供更便捷高效与用户需求导向的文旅生活服务。
恰逢惊蛰日：春雷启新程，万物共生长
3月5日，也正值2025年的“惊蛰”节气。此次签约选在惊蛰日，也寓意“春雷启新程，万物共生长”之势，开启智慧文旅的创新篇章，呼应鸿蒙生态“万物互联、生机勃发”的技术愿景。
爱聚科技总经理吴春芳在现场主题分享（右上）
爱聚科技CEO吴春芳表示：“惊蛰日签约，象征着文旅数字化改革的‘春耕’启动。三级元服务矩阵将系统性破解资源分散、体验割裂等难题，为全国智慧文旅提供创新范本。以‘惊蛰之势’推动‘诗画浙江’向智慧化、国际化升级。”
基于鸿蒙生态优势，实现三级“元服务”矩阵
基于鸿蒙系统的生态优势和应用程序使用形态，“游浙里”的鸿蒙生态建设，将以“点-线-面”的框架，以“元服务”的形式，打造更实时、更智能、更协同、可不断延伸拓展的“多元智能体”， 重构智慧旅游服务层级。
- 打造商户级元服务——景区深度体验核心
聚焦文旅景区、酒店等需求，依托实时人流调度算法与智能设施联动，优化景区内游览路线与服务节点，实现“需求精准匹配、服务无缝衔接”。比如，实现游客在原本“随机游览”景点过程中产生的新探索和兴趣需求，及时配合和进入到“深度沉浸”的扩展服务和需求。通过更及时的AI智能的响应，可以更好解决游客及时的需求，提升在旅游过程中的深度体验或服务。
- 打造地市级元服务——城市资源协同枢纽
可以更好地整合城市文旅、交通、气象等多维数据，构建主题化旅游脉络，提供跨场景协同服务，破解“信息孤岛”难题。在传统方式的旅行路线和行程规划中，用户主要通过自己搜索寻找或整合相关信息成为自己的行程或出行攻略进行，而在全新的地市级元服务场景中，将可以协同城市交通，气象信息、跨场景需求、城市特色路线……通过鸿蒙的意图感知技术等，帮助游客更高效的“游遍一座城”、更高质量的“游好一座城”。
- 打造省级元服务——文化脉络贯通引擎
提炼全省文化基因，在“诗画浙江”的整体品牌理念指导下，设计跨市深度游产品，推动“景点孤岛”向“文化网络”升级，助力“诗画浙江”品牌全域传播。比如，以更多主题设计和用户兴趣为导向，提炼地域文化脉络，设计跨城旅游线路与协同服务，一方面不仅可以深度挖掘文化基因，发挥和放大区域特色，另一方面，也更有效地将分散景点串联为有逻辑的故事线，旅游体验升华，真正帮游客轻松“读懂一方土地”。
双AI引擎协同：技术驱动智慧服务升维
共建“游浙里“鸿蒙生态平台，将依托华为盘古大模型和DeepSeek大模型，发挥双AI模型优势。其中，盘古大模型凭借其在意图感知和场景理解方面的优势，能够精准把握用户所处场景和当下需求，为服务推荐提供坚实的基础。而DeepSeek则以强大的自然语言处理和学习能力见长，能够对用户的指令进行更精准的解析，深度挖掘用户的潜在需求。借助于双引擎的协同运作，我们得以实现“鸿蒙智旅”服务推荐的智能化和精确化。
盘古+DeepSeek双AI引擎模式
具体而言，当盘古大模型捕捉到用户有意向进行江南古镇游的计划时，鸿蒙设备会主动将“游浙里”元服务的古镇旅游路线推荐到桌面小艺建议，用户点击后可以查看该条旅游路线详情页面。如用户对推荐的旅游路线有进一步的个性化需求，此DeepSeek大模型将对用户的需求进行更深层次的理解和分析，从而迅速而准确地推荐出更符合用户偏好的古镇景区、更适合的旅游路线、更详尽的游玩攻略，以及更加完善的一站式服务体验。而随着用户数据的持续积累，双引擎技术得以不断进化，不仅能够进一步提升用户的旅游体验，还能通过更精准的个性化服务，进一步提升用户满意度和忠诚度。
它展示了鸿蒙智旅在智能推荐领域的创新能力和技术实力，为用户带来更加便捷、高效、个性化的旅游服务，真正做到懂用户所想，供用户所需，为用户打造独一无二的专属旅游体验。
